Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 1. Januar 2025

Verantwortlich: IFRS Academy, Bahnhofplatz 15, 8001 Zürich, Schweiz. Telefon: +41766892702. Geschäfts-ID: CHE-377.798.950.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen und Produkte der IFRS Academy auf der Domain ifrsacademyplus.com.

2. Leistungsumfang

• Präsenzschulungen und Webinare (Dienstleistungen)
• Digitale Lernmaterialien und E-Books (Informationsprodukte)
• Merchandise-Artikel wie Fachbücher und Materialien (Waren)

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald Ihre Anmeldung oder Bestellung von uns bestätigt wurde.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher MwSt. Die Bezahlung erfolgt online per gängigen Methoden.

5. Erstattungsrichtlinie

5.1 Präsenzschulungen und Webinare (Dienstleistungen)

Bei Abmeldung bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn erstatten wir alle gezahlten Beträge. Bis 7 Tage vor Beginn ist eine kostenfreie Umbuchung auf einen vergleichbaren Termin möglich. Danach besteht kein Anspruch auf Erstattung, da Personal- und Raumplanung bereits festgelegt sind.

5.2 Digitale Lernmaterialien und E-Books (Informationsprodukte)

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ab Bereitstellung eine Erstattung zu erhalten, sofern die Dateien nicht heruntergeladen oder geöffnet wurden. Nach Beginn des Zugriffs auf die Inhalte entfällt das Recht auf Erstattung.

5.3 Merchandise-Artikel (Waren)

Innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware können Sie Rückgabe und Erstattung verlangen, sofern die Produkte unbenutzt und in Originalverpackung sind. Die Kosten für den Versand sind vom Kunden zu tragen. Maßgefertigte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.

6. Umbuchung von Leistungen

Umbuchungen sind nach Verfügbarkeit möglich. Für Dienstleistungen bis 7 Tage vor Termin kostenfrei, danach nach Verfügbarkeit und mit möglicher Gebühr.

7. Haftung

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt unberührt.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und gemäß geltender Bestimmungen verarbeitet.

9. Kontakt

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.